Assistenza via ticket

Dalla nuova area di assistenza potrai aprire ticket in pochi istanti e e seguire gli aggiornamenti degli interventi.
ticket di assistenza
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Smai lancia un nuovo servizio: ASSISTENZA VIA TICKET!

Da oggi potrai aprire un ticket di assistenza per richiedere un intervento tecnico.

Perché è vantaggioso utilizzare un ticket di assistenza?

L’apertura di un ticket di assistenza è una delle modalità più veloci ed efficaci per richiedere un intervento. Perché?

  1. È semplice: Basta cliccare su Assistenza Web, inserire le proprie credenziali e segnalare il motivo della richiesta di assistenza. 
  2. Consente l’interazione tra tecnici e utenti nel miglior modo possibile e nel minor tempo : la tua richiesta infatti verrà inoltrata direttamente al tecnico più competente e qualificato per risolvere il tuo problema.
  3. Sempre attivo: il nostro sistema di ticket sarà attivo h24, non appena sarà possibile un tecnico prenderà in carico la richiesta di intervento.

Vuoi iniziare ad usufruire del servizio?

Contattaci per richiedere l’attivazione del tuo account o compila il form.