Sempre operativi e raggiungibili anche da remoto!

Smai Srl è perfettamente in grado di garantire gli interventi di assistenza e supporto tecnico di cui avrete necessità.
assistenza in remoto
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Nonostante l’emergenza Coronavirus e le misure entrate in vigore il giorno 9 Marzo 2020, Smai Srl rimane perfettamente in grado di garantire gli interventi di assistenza tecnica di cui avrete necessità.

Diversi sono gli strumenti che mettiamo a disposizione. All’interno della sezione AREA CLIENTI del nostro sito web potrai trovare:

  • il collegamento al nostro software per fornire assistenza remota.
  • il nostro servizio di assistenza via ticket : potrai infatti aprire un ticket in pochi istanti e seguire gli aggiornamenti degli interventi.

Inoltre continuiamo a garantire assistenza telefonica dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 12.45 e dalle 15.00 alle 19.15 e il Sabato dalle 9.00 alle 12.45.

Smai continuerà quindi a fornire un supporto tecnico efficiente ed efficace, sempre nel rispetto delle nuove normative del governo, e al fine di garantire la sicurezza vostra e del nostro personale.